退換政策
己成功下單及付款後不接受任何形式的退款, 否則會扣除相關手續費
***特價品不設退換, 敬請留意
缺貨退款保障
為了保障雙方權益,一旦確認客戶訂購的商品出現缺貨時,本店會在最短時間內通知客戶,您可以選擇繼續等待或是退款,如您提出退款需求,本店將在最快的時間內將相關款項全數退回。
貨品損壞及更換
如您收取貨品時有非人為之明顯損毁、品質問題或款式錯誤,請於7天內向本店提出到門市檢查及更換,會有專人為您服務。
產品質量
為保障客人權益,個人護理類產品購買後1個月內如發現質量問題(變色/累味/沈澱/氧化/乾涸), 請保留單據及產品包裝, 向本店提出到門市檢查及更換。1個月後不會作出任何形式的處理。
***由於個人護理類產品多數為液體及多種成分混合,部分產品更不含防腐劑,請保存在10~25℃之間且溫度及濕度變化不大,陰涼乾爽的環境,盡快使用。
逾期取件
客戶在本店所購買的商品,如逾期取件,順豐快遞及郵局會將商品退回本店,客戶如需取回已逾期的貨品,需要自行承擔運費。另外,商品由出貨日起三個月內逾期取件,商品會由本公司自行處理,而不作另行通知。
Mee-Beauty Limited有權不需另行通知更改條款及細則,及拒絕更換產品的權利;如有任何爭議,Mee-Beauty Limited將擁有最終的決定權。